Onecred

Respondida
Barra dos Coqueiros - SE
07/05/2026 às 09:21
ID: 247957993
Em face da empresa Onecred e das pessoas identificadas como *****, ***** e *****, pelos fatos abaixo descritos.
No início de março de 2026, visualizei um anúncio em rede social divulgado pela corretora *****, vinculada à empresa Onecred, oferecendo supostas facilidades para obtenção de crédito imobiliário por meio de carta de crédito contemplada.
Após contato telefônico, fui convidado a comparecer ao escritório da empresa para receber maiores informações. No local, fui atendido por *****, ***** e *****, que realizaram simulações e informaram que o financiamento bancário tradicional teria entrada muito alta, sendo mais vantajosa para meu perfil uma carta contemplada, na qual a própria empresa faria o lance e que a contemplação ocorreria entre 5 e 6 semanas.
Questionei expressamente se o produto oferecido era consórcio, sendo informado claramente que NÃO se tratava de consórcio, mas sim de uma carta contemplada.
Confiando nas informações prestadas, realizei o pagamento no valor de R$ 16.800,00 em 10 de março de 2026.
Após o pagamento, fui informado de que teria acesso ao aplicativo/sistema em até 15 dias, o que nunca ocorreu. Sempre que cobrava informações sobre acesso, contemplação ou andamento do processo, recebia respostas evasivas
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:19
Olá DIWARLEN . verificamos e não se encontra na nossa base de clientes por favor entre em contato conosco para verificar melhor. Importante lembrar que existe outra one cred! estamos localizados em campo limpo paulista.
Não trabalhamos com financiamento imobiliário. por favor verificar informações e tirar reclamação. nosso cnpj *****