Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/07/2020 às 07:39

ID: 108939673

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Meu pai comprou um Tablet dia 14 de abril, deram prazo de 90 dias para chegar.
O código de rastreio que enviaram não existe, ninguém responde aos e-mails.
Infelizmente a empresa está cadastrada em um site internacional então a única coisa que posso fazer é deixar meu relato para que ninguém mais compre dessa loja.

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Resposta da empresa

04/04/2022 às 17:02

A Oneewe agradece seu contato,


Estamos verificando internamente o que ocorreu e daremos retorno por e-mail com a solução definitiva do seu caso.


Pedimos que, por gentileza, aguarde, pois levará alguns dias para solução real, uma vez que temos fuso horário diferente.


customer service team
https://*******

Consideração final do consumidor

21/03/2023 às 09:15

Depois de meses recebi um tablet diferente do anúncio, um peso de papel não serve pra nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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