Dizem que pagamento não foi autorizado

Respondida
Santa Luzia - MG
23/01/2021 às 14:28
ID: 118608495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo dia 9 de janeiro e recebi e comecei a jogar agora quando foi dia 20 de janeiro fui ligar o jogo e pediu nova senha entrei no site pra pegar nova senha aí lá consta que o pagamento não aprovado e já até paguei a primeira parcela e no mercado pago e no vc cartão costa pagamento aprovado ... Fiquei no prejuízo legal ...
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Resposta da empresa
28/01/2021 às 15:11
Você precisa entrar em contato com nosso suporte com seu email, telefone, número do ******* de pagamento, e nossa equipe irá ver o que pode ter acontecido no seu caso.