Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

01/12/2021 às 07:48

ID: 133869929

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando a mais de 2 meses realizar a troca da senha para acessar meu games, mas sempre da erro, e o suporte deles não da auxilio nenhum..

PÉSSIMO atendimento !!!!


NUNCA COMPREM DESSA EMPRESA POIS SE PRECISAR DE SUPORTE IRÁ FICAR NA MÃO !!

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Resposta da empresa

01/12/2021 às 09:44

Para recuperar sua senha de acesso, siga os passos:

1 - Clique em Entre ou cadastre-se
2 - Clique em Já tenho uma conta
3 - Clique em Ei oner, preciso de ajuda
4 - Clique em não lembro minha senha
5 - Digite seu email no campo

IMPORTANTE!!!!

6 - Clique APENAS UMA VEZ NO BOTÃO RECUPERAR SENHA, mesmo que pareça que não clicou.
7 - Aguarde chegar o email e clique no botão lá disponível para alterar sua senha de acesso.

--

Se você receber uma mensagem de token inválido, significa que clicou mais de uma vez no botão. Nesse caso, aguarde 15 minutos sem solicitar email, e repita o processo.