Cliente sem a execução do projeto: Falta de comunicação e acesso ao Drive
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/02/2026 às 13:58
ID: 241543871
Estou entrando em contato para solicitar apoio imediato em relação ao término da execução do nosso projeto. Infelizmente, estamos enfrentando dificuldades críticas que estão impactando o cronograma:
Falta de Comunicação: Tenho tentado contato com a equipe de suporte através do WhatsApp nos últimos dias, porém não obtive nenhum retorno ou resposta por esse canal.
Acesso ao Drive: Recentemente, perdi o acesso à pasta do Google Drive correspondente à obra. Este acesso é fundamental para consultarmos as plantas, cronogramas e documentos necessários para a conclusão dos trabalhos.
Diante da importância desta fase final do projeto, peço a gentileza de que alguém da equipe entre em contato comigo o mais breve possível para regularizarmos o acesso aos arquivos e alinharmos os próximos passos da execução.
Fico no aguardo de um retorno urgente.
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Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 13:27
Não resolveram e donos e sócios sumira, no processo indiciem eles e não só a empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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