Empresa não cumpre com os pagamentos

Olá, tudo bem?

A OneHelp preza pela transparência, satisfação e experiência de todos envolvidos com a plataforma.

Diante disso, ressaltamos o cuidado e carinho que a empresa estabelece com cada público conectado em nossa plataforma.

Consta em sistema que a sua solicitação foi atendida com sucesso. Algumas contas que se encontram temporariamente suspensas por não utilização da plataforma conforme termo e condições, resultam em limitações de funcionalidades disponíveis.

Aplicamos contratos transparentes que visam respaldar os nossos clientes, como também utilizamos termos de uso para prestador de serviço, fornecedor e/ou profissional parceiro, estabelecendo uma relação segura entre todos, reforçando as responsabilidades combinadas entre as partes para que sejam cumpridas corretamente, além disso, também trabalhamos com uma intermediação assistida, uma forma eficiente de controle e monitoramento dos processos do início ao fim.

Para arquitetos (as) parceiros (as), todos os serviços entram em fatura de crédito, uma maneira de obter faturamento recorrente mesmo após a finalização dos serviços ou até mesmo em um possível descadastramento da plataforma. As condições e aplicação para recebimentos dos créditos estão atrelados à política financeira, e plantões de dúvidas estão sempre disponíveis diretamente em cada setor, assim contribuir e auxiliar com sua jornada em nossa plataforma.

Importante destacar que o nosso modelo de negócio está pautado no mercado de economia compartilhada, para profissionais, geramos um grande volume de novas oportunidades de serviços já com clientes prontos para serem atendidos, contribuindo com mais faturamento recorrente, redução de tempo com assuntos como marketing, atendimento comercial, contratos, cobranças e burocracia, e o profissional dedica o seu tempo com o que mais gosta de fazer no seu dia a dia.

A plataforma está em constante evolução e feedbacks como o seu contribuem ainda mais para que possamos entregar o nosso melhor e para que sua experiência seja ainda melhor.

Solicite agendamento de plantões diretamente com os setores responsáveis, regularize o cadastro e ative novamente todas as funcionalidades disponíveis para profissionais parceiros ativos.

Conte com todo o nosso time, estamos à disposição.

A transparência de vocês é algo realmente admirável, inclusive, como meio de ressaltar isso, vcs me mandaram uma fatura de créditos DE OUTRA pessoa.
O intuito seria consultar meus pagamentos ou os dela ??? Fica aí o questionamento né ?!
No mais, o fato de estar ativo ou não na plataforma é indiferente quanto aos pagamentos, uma vez que os serviços foram prestados e CONCLUÍDOS em setembro de *******.

Olá, tudo bem?

Consta em sistema que a sua solicitação foi atendida com sucesso. Algumas contas que se encontram temporariamente suspensas por não utilização da plataforma conforme termo e condições, resultam em limitações de funcionalidades disponíveis.

Para arquitetos (as) parceiros (as), todos os serviços entram em fatura de crédito, uma maneira de obter faturamento recorrente mesmo após a finalização dos serviços ou até mesmo em um possível descadastramento da plataforma. As condições e aplicação para recebimentos dos créditos estão atrelados à política financeira, e plantões de dúvidas estão sempre disponíveis diretamente em cada setor, assim contribuir e auxiliar com sua jornada em nossa plataforma.

A plataforma está em constante evolução e feedbacks como o seu contribuem ainda mais para que possamos entregar o nosso melhor e para que sua experiência seja ainda melhor.

Conte com todo o nosso time, estamos à disposição