Pix recebido.
Resolvido
Santo André - SP
26/12/2024 às 19:58
ID: 205683981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Na data de hoje 26/12/******* as 17:56 recebi um Pix no valor de ******* reais da Onekey Payments. Acredito que o pagamento era para outra pessoa, fiz a devolução na mesma data. Poderiam confirmar o recebimento. Obrigada.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 10:09
Bom dia Juliana,
Obrigado por sua paciência.
Informamos que a devolução do seu saque já está confirmado em nosso sistema e já repassamos essa confirmação para o site para o qual foi direcionado no dia 12 dezembro de *******.
Em caso de dúvida ou para solicitar devolução, deverá contatar diretamente o suporte do respectivo site ou plataforma onde você gerou o código PIX para pagamento.
Seguimos a disposição.
Consideração final do consumidor
19/02/2025 às 22:38
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6