Câmera de babá eletrônica comprada na Shopee para de funcionar e loja Online Brasil não responde

Não respondida
Londrina - PR
05/11/2025 às 21:16
ID: 231157473
Fiz uma compra na Shopee de uma câmera de babá eletrônica na loja Online Brasil, porém desde ontem a câmera simplesmente parou de funcionar, já tentei reinstalar o aplicativo da Yoosee, tentei trocar de fonte, de cabo, testei em outro wi-fi, porém nada resolveu, do nada parou de funcionar. Desde hoje de manhã tô tentando contato com a loja, porém só vem uma mensagem automática perguntando qual o produto. Eu expliquei que eu preciso resolver o problema com urgência, pois tenho uma bebê que tem problemas com engasgo, então sou totalmente dependente da babá eletrônica, já mandei fotos, tentei mandar o vídeo porém não carrega no chat e ninguém até o momento me respondeu, preciso de uma posição pra saber como será feito.