Depósito adicional solicitado para saque de bônus em jogo online
Respondida
Salvador - BA
22/10/2025 às 09:46
ID: 229960659
Fiz o cadastro pelo meu cadastro de etam 38 de bônus e assim fui jogar no tigre e ganhei 1700 e fui sacar não conseguir mandou deposita 100 para virar VIP 2 e fazer o saque integral
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 16:39
Olá Luis,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Gostaríamos de esclarecer que somos uma empresa intermediadora de pagamentos, responsável apenas pelo processamento das transações entre usuários e plataformas. Não temos controle sobre as políticas internas das plataformas de jogos ou sobre a liberação de saques.
Para que possamos ajudar da melhor forma possível, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail *******, enviando os comprovantes da transferência e todas as informações relacionadas à sua operação. Assim, poderemos verificar o ocorrido e orientá-lo adequadamente.
Estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Recreio jogos