Produto não entregue e sem rastreio, com falha na comunicação da loja.
Não respondida
São Paulo - SP
27/08/2026 às 23:29
ID: 257594585
No dia 26/07/2026, realizei a compra de um produto no site Casa + Prática, que não foi entregue. Entrei em contato com a loja, que forneceu um número de rastreio, que não é válido no site do correio, e no próprio site da loja, não há nenhuma maneira de rastrear. Como não obtive sucesso, enviei vários e-mails para o endereço de contato, mas não obtive nenhuma resposta. Gostaria que a intermediadora em repassar o valor da compra DPG* ONEPG tome às medidas necessárias para identificar o lojista que recebeu a quantia de R$ 89,90, que foi cobrado na fatura do meu cartão de crédito e realize o ressarcimento.