corança indevida
Respondida
Caraguatatuba - SP
06/12/2014 às 12:16
ID: 10995129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma recarga, mes passado e neste mes estão me cobrando uma taxa de serviço qual eu não havia contratado. quando tento ligar ngm nunca atende. quem sabe se eu for ao procon eles resolvem!!!!!!
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Resposta da empresa
09/12/2014 às 11:41
Olá,
Não se preocupe. Vamos resolver isso agora mesmo!
Por gentileza, nos encaminhe uma cópia da sua fatura, o número do celular, o número de cartão completo e o CPF para o email *******, para podermos localizar as transações e resolver seu caso imediatamente.
Fique à vontade para nos contatar ou avaliar o nosso serviço no Reclame Aqui. Ficaremos contentes em atendê-lo.
Atenciosamente,
OnePay
*******
De segunda a sexta das 9:00 às 17:00