ONEPAY

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São Bernardo do Campo - SP

09/09/2024 às 15:15

ID: 196994569

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Fiz depósitos para plataforma Ideal PG Slots, através da instituição OnePay, sob o CNPJ 48.*******.*******/*******13, em 22/08, nos valores de R$20,00, às 13:06h; R$20,00, às 13:11; R$20,00, às 19:06h; 31/08, às 16:45 e em 05/09, um depósito de RS20,00, às 17:46, tendo como instituição de destino, a VOLUTI, acreditando que com esse depósito teria direito ao pacote de VIP2, para ter acesso ao suporte que atende pelo Telegram e para realizar saques sem limites diários.
Só que a barra de evolução do VIP1 para o VIP2 já está cheia e nada acontece.
Existe um botão para falar com um suposto suporte, mas não há qualquer interação com o cliente.
Só quero o meu dinheiro de volta, uma vez que caí no conto do vigário e a plataforma se utilizou de má fé, dando um total de R$R$*******,00.
Estou debilitada e afastada pelo INSS desde fevereiro do ano presente e esse [Editado pelo Reclame Aqui] só tem agravado minha situação, pois sofro de depressa, transtorno de bipolaridade e crises de ansiedade.
Por favor, só quero que me devolvam o que é meu.
Detalhe, o App foi baixado através do Google Store e o mesmo não aparace mais lá, mas continua funcionando.
Caso seja necessário, envio meu atestado de afastamento, bem como.o processo do INSS.