Propaganda enganosa

Olá, bom dia!

Lamentamos pela sua insatisfação. Gostaríamos de esclarecer que, assim que sua manifestação foi recebida, nossa equipe entrou em contato via WhatsApp ainda no mesmo dia, encaminhando toda a documentação comprobatória referente ao selo de pureza MEG-3, que atesta a qualidade, pureza e segurança do nosso Ômega 3.

Reforçamos que o Ômega 3 TG ******* mg high concentration da Elemental Nutrition possui o selo oficial MEG-3, conforme consta em nosso material técnico e site institucional, sendo extraído de peixes de águas profundas, com ******* mg de EPA e ******* mg de DHA por dose e *******% livre de metais pesados.

Quanto à nota fiscal, informamos que ela fica disponível diretamente na plataforma da Amazon, e pode ser acessada da seguinte forma:

Sua conta > Seus pedidos > Detalhes do pedido > Exibir detalhes da nota fiscal.

A devolução também pode ser solicitada diretamente por lá, dentro do prazo estipulado pela política da própria Amazon.

Nos colocamos à disposição para qualquer assistência adicional e reafirmamos nosso compromisso com a qualidade, a transparência e o respeito aos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Elemental Nutrition