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Olá, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno ocorrido com a entrega do seu pedido.

Informamos que o produto foi enviado dentro do prazo por nossa empresa. Porém, infelizmente, a transportadora Jadlog não vem cumprindo os prazos previstos de entrega.

Já estamos em contato com você via WhatsApp e também acionamos a Jadlog para obter uma posição definitiva sobre a entrega. Caso a transportadora não apresente um prazo concreto para finalização, realizaremos o reenvio dos produtos por outra transportadora.

Seguimos acompanhando o caso de perto até a solução completa.

Atenciosamente,
Equipe Elemental Nutrition