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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/11/2024 às 13:25

ID: 202816715

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Eu comprei ontem um pacote com filmes e series no valor de R$37,90 porem nao deu certo na minha tv e na mesma hora um dos atendentes cancelou meu acesso pois eu disse que nao ia querer mais, uma vez que nao me ofereceram nem um teste. Eu pedi o cancelamento e ele disse que seria so no dia seguinte (no caso hoje) e me passou pra falar com outra pessoa. Resumindo, entrei em contro com esse outro número, ele ja cancelou o plano que nem cheguei a usar e nada dessa outra pessoa me responder. Eu nao posso ficar no prejuízo de quase 40,00 e sendo completamente ignorada pelos 3 contatos da empresa. Um absurdo!!! Quero meu reembolso urgente