Oner

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/12/2022 às 22:52

ID: 154988173

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma reserva em um hotel pela oner travel através de uma funcionária e infelizmente por motivos pessoais não vou poder comparecer no hotel e usar a reserva , por isso pedi o cancelamento da reserva e cancelamento no cartão, porém a empresa de viagens se recusa a fazer o cancelamento pois informam que cobram multa de *******% ou seja não estornam no cartão, isso não pode de acordo com a lei, preciso desse cancelamento.
Aguardo o retorno da empresa.