ONErpm

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

20/08/2026 às 08:33

ID: 256930721

**RECLAMAÇÃO FORMAL TAKEDOWN EM MASSA DE LANÇAMENTOS PREVIAMENTE APROVADOS PELA OFFSTEP**

Venho registrar uma reclamação formal contra a **ONErpm**, responsável pela operação da **OFFstep**, em razão de uma situação extremamente grave que está afetando diretamente meu trabalho, meu catálogo e minha possibilidade de monetização como artista independente.

Sou artista musical sob o nome **DJ Aranha**. Utilizo a OFFstep como distribuidora e possuo plano pago na plataforma.

O problema é o seguinte:

Diversos lançamentos meus foram **APROVADOS pela própria OFFstep e posteriormente distribuídos**, porém, sem que eu recebesse uma explicação individual e clara, vários desses lançamentos passaram posteriormente para o status **TAKEDOWN**, sendo retirados da distribuição.

Entre os conteúdos afetados existem diversas músicas e instrumentais de estilos completamente diferentes. Nem mandaram e-mail.

O que torna a situação ainda mais preocupante é que algumas dessas obras foram produzidas **parcialmente com auxílio de inteligência artificial**, algo que foi informado corretamente durante o processo de distribuição. Não se trata de músicas simplesmente copiadas ou retiradas de terceiros.

Sou responsável pelo processo de produção das obras e possuo **os projetos originais, arquivos de áudio, versões de produção e registros do processo criativo**. Também possuo assinatura **Suno Pro**, utilizada como ferramenta dentro do processo de produção.

Tenho condições de apresentar os projetos e documentos necessários para demonstrar como as músicas foram produzidas.

Mesmo assim, os conteúdos foram retirados posteriormente, sem que eu recebesse uma explicação suficientemente específica indicando:

Qual música teria causado o problema;

Qual elemento específico teria provocado o TAKEDOWN;

Qual suposta violação foi identificada;

Qual política ou cláusula contratual foi aplicada;

Se a retirada ocorreu especificamente em razão do uso parcial de IA;

Por que músicas anteriormente APROVADAS pela própria distribuidora foram posteriormente removidas;

E por que não fui previamente informado ou possibilitado de apresentar minha documentação antes da retirada.

Já entrei em contato oficialmente com a OFFstep e abri o *********, solicitando uma revisão completa dos TAKEDOWNS.

**SOLICITO PUBLICAMENTE À ONErpm/OFFstep:**

1. Uma explicação formal sobre a retirada dos meus lançamentos;

2. A identificação individual dos motivos de cada TAKEDOWN;

3. A indicação da política ou regra utilizada para fundamentar cada decisão;

4. A confirmação se existe alguma nova política relacionada a músicas produzidas parcialmente com IA;

5. A revisão dos lançamentos afetados;

6. A possibilidade de apresentar meus projetos, arquivos e documentação para comprovar a origem e o processo de produção das obras;

7. A reconsideração e eventual restabelecimento dos lançamentos que não apresentarem violação específica.

Sou um **artista independente e produtor solo**, tentando monetizar meu próprio trabalho. Não estou solicitando tratamento especial ou privilégio. Estou solicitando **transparência, fundamentação e oportunidade de contestação** antes que meu catálogo seja simplesmente retirado.

Também considero extremamente preocupante que uma distribuidora aprove conteúdos, permita sua distribuição e posteriormente retire diversos lançamentos sem apresentar ao artista uma justificativa individual suficientemente clara.

Caso a situação não seja esclarecida e solucionada administrativamente, **pretendo buscar orientação junto aos órgãos competentes de defesa do consumidor e demais autoridades responsáveis**, apresentando toda a documentação, os projetos originais, comprovantes, registros dos lançamentos aprovados e o histórico de atendimento da plataforma.

Tenho todos os projetos e documentos necessários preservados e estou disposto a apresentá-los para comprovar o processo de criação das obras.

**Espero uma resposta formal da ONErpm/OFFstep e uma revisão efetiva do caso.**

Ticket OFFstep: *********

Artista: **DJ Aranha**