OneTech Brasil

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Colombo - PR

04/10/2024 às 09:56

ID: 198861301

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No dia 02/10 contratei um plano de internet da one tech, no dia 03/10 o técnico foi na minha residência fazer a instalação, mais logo que fui usar a internet, ela não funcionou como deveria, muita demora para carregar vídeos em vários aplicativos, até para mandar mensagem é lenta, passei a tarde toda falando com técnico no whats para ele tentar melhorar o sinal, mais sem sucesso, até melhorou um pouco, mais não resolveu. No período da noite, não consegui assistir à TV, celular também não carregava site nenhum, entrei em contato por whats, falei com atendente Gislaine, quando pedi para fazer o cancelamento simplesmente sumiu, não me deu resposta. Hoje dia 04/10 mando mensagem e ninguém responde
Gostaria de cancelar o plano, pois já no primeiro não prestou