Redução e bloqueio da internet em 10 dias de atraso

Não resolvido
Curitiba - PR
01/05/2024 às 10:19
ID: 187872037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNos ultimo mes estou me recuperando de um estado grave de saúde, e me reestabelecendo financeiramente também. A fatura está com 15 dias de atraso e bloquearam a minha internet. Sendo que segundo Arts. 90 a ******* da Resolução n *******/******* da Anatel, tal bloqueio será dado após no minimo 45 dias depois. Essa já não é a primeira vez que ocorre tal fato. Vou reclamar no https://******* também.
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Consideração final do consumidor
21/11/2024 às 13:10
Continua com mesma prática e não altera vencimento da fatura
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6