Redução e bloqueio da internet em 10 dias de atraso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

01/05/2024 às 10:19

ID: 187872037

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Nos ultimo mes estou me recuperando de um estado grave de saúde, e me reestabelecendo financeiramente também. A fatura está com 15 dias de atraso e bloquearam a minha internet. Sendo que segundo Arts. 90 a ******* da Resolução n *******/******* da Anatel, tal bloqueio será dado após no minimo 45 dias depois. Essa já não é a primeira vez que ocorre tal fato. Vou reclamar no https://******* também.

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Consideração final do consumidor

21/11/2024 às 13:10

Continua com mesma prática e não altera vencimento da fatura

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6