Programa fidelidade,para quê ou quem?

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/10/2019 às 08:31

ID: 95906873

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O programa de fidelidade das tiras para medir taxa de glicose da One Touch só podem ser cadastradas através do telefone *******,pelo site não é possível.
Tenho tentado nestas duas semanas e cheguei até a ficar até 50 minutos e não fui atendida. A gravação afirma que em função de atualização do sistema o tempo de espera está mais elevado!!!!! E aí, como fica i
o cliente??????

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Resposta da empresa

09/10/2019 às 10:17

Agradecemos a mensagem recebida através do site Reclame Aqui.

Em relação à reclamação da Sra. Regina., informamos que encaminhamos a reclamação ao departamento responsável que dará continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,