Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/08/2017 às 07:42

ID: 27930563

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente assíduo da TAM companhia aérea tem muitos anos, sempre divulgam que a aliança One World terça a qualquer lugar. Estou na categoria mais alta da aliança e mais alta da TAM (Black Signature/Emerald) no entanto não consigo usar minhas milhas. Tenho mais de 400k e não consigo emitir uma passagem na American Airlines, não abrem para emissão da aliança. De que adianta ser fiel se não consigo usar as milhas?

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Consideração final do consumidor

19/01/2024 às 06:48

Foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10