Solicitação de cancelamento e reembolso integral do curso "O Código Viral"
Resolvido
Anápolis - GO
12/12/2025 às 20:16
ID: 234627873
Boa noite,
Fiz a compra do curso O Código Viral no dia 09/12/2025. Contudo, em virtude de questões pessoais, venho solicitar o cancelamento desta compra e o reembolso integral da mesma, visto que hoje ainda é 12/12/2025.
Peço que o cancelamento, bem como o reembolso, seja realizado o mais breve possível, pois necessito deste valor financeiro.
Email utilizado na compra: *****
Att,
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 14:10
Olá, Mateus, tudo bem?
Realizamos contato por meio dos canais informados para entender melhor a situação e prestar todo o suporte necessário. No entanto, não obtivemos retorno até o momento.
De qualquer forma, a situação já foi devidamente verificada internamente e encontra-se resolvida. O reembolso foi feito.
Reforçamos que permanecemos totalmente à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou caso ainda haja alguma pendência. Nosso objetivo é sempre garantir a melhor experiência possível.
Aguardamos seu retorno, se necessário.
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 17:38
A empresa cumpriu com o prometido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8