Correção de sobrenome
Resolvido
Vila Velha - ES
07/07/2026 às 11:44
ID: 253288831
Comprei uma passagem de dia dos pais para meu pai mas o sobrenome dele final ficou faltando pois ele acresceu recentemente. Já falei com a Latam mas eles informaram que não é com eles e sim com a agencia, mas a agencia não me responde desde 08h. Preciso corrigir para não correr o risco de perder a passagem
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 12:40
Olá Larissa!
Ficamos felizes em ter solucionado a sua solicitação!
Te esperamos para as próximas viagens!
Qualquer dúvida, seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Onfly
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 12:54
Foram ágeis e resolveram o problema, além de serem atenciosos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10