Problema com nome em passagem aérea: Latam e On Happy/On Fly se isentam de responsabilidade

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

10/07/2026 às 17:45

ID: 253289907

Fiz uma compra de passagem com a On happy ou on fly , onde fiz uma surpresa para meu pai de dia dos pais. Não me atentei no sobrenome faltante dele que é Luiz Henrique do Nascimento Rego. A Latam me joga para on happy e a on happy joga para Latam. Quero uma resolução logo que faltam 32 dias e não correr o risco de perder a passagem e o dia dos pais com meu pai.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/07/2026 às 18:08

Ei Larissa, tudo bem ?

Conforme conversamos, a correção foi realizada!

Se precisar de ajuda, estamos por aqui!

Atenciosamente,
Equipe Onfly