Cobrança indevida
Resolvido
Barueri - SP
14/06/2023 às 14:09
ID: 166417093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPraticamente o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que tentaram fazer com os outra tentaram comigo também. Cheguei a paga, ainda bem que foi conferir e consegue pedir para gerente cancela o pagamento a tempo.
EM NENHUM LOCAL CONSTA SER FACULTATIVO OU QUE É SOBRE AFILIAÇÃO e mesmo que fosse. NÃO FOI AUTORIZADO EMISSÃO DE BOLETO NO CNPJ DA MINHA EMPRESA, NÕ AUTORIZEI E NÃO AUTORIZO. Sequer um e-mail explicando sobre os tais "serviços e beneficios", parece até piada. É um absurdo! Já estou em contato com o advogado da empresa. Vamos ver se emitem mais boletos no meu Cnpj.
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Resposta da empresa
14/06/2023 às 15:24
Bom dia, Alceniro! Tudo bem?
Desde já, agradecemos pelo contato
Por favor, poderia me informar o CNPJ para realizarmos a baixa ?
Lhe enviamos um e-mail explicando prévio, abaixo um resumo:
Quem somos:
SENAAEC
É Uma Ong, localizada em SP - sem fins lucrativos, onde damos assistência para famílias carentes.
Através de campanhas de e-mail marketing e campanhas publicitárias nas redes sociais, procura conscientizar empresários a respeito da necessidade de colaborar com a segurança alimentar do povo brasileiro em situação de vulnerabilidade econômica, enviando para todos aqueles que interagem com nossas campanhas um boleto para doação de uma cesta básica. Este boleto é uma doação facultativa, não causando prejuízo ao seu score, moras ou juros se não houver interesse em ajudar.
Colaborando com a doação do valor de uma cesta básica, você será responsável por alimentar uma família de quatro pessoas durante um mês.
Estamos a disposição para atendê-los através do telefone*******, pelo site https://*******
Reforçamos que este boleto é facultativo, não causando nenhum prejuízo a empresa ou ao seu Score.
Réplica do consumidor
15/06/2023 às 08:07
Mas vc primeiro deveria se apresentar de alguma forma, antes de mandar o boleto.
A atitude não parece de um impresa seria. Ficou muito claro que vc quer da [Editado pelo Reclame Aqui].
O CNPJ DE VC NÃO APARECE NAS BUSCA.
*******. segue o email para vc dar baixa.
Réplica da empresa
15/06/2023 às 08:50
Bom dia, Alceniro! Tudo bem?
Desde já, agradecemos pelo contato
Por favor, poderia me informar o CNPJ para realizarmos a baixa ?
Lhe enviamos um e-mail explicando prévio, abaixo um resumo:
Réplica do consumidor
15/06/2023 às 17:40
10440316/*******
Réplica da empresa
22/06/2023 às 09:38
Bom dia,
Obrigada pela informação, já solicitamos a baixa do boleto em seu sistema.
Estamos a disposição para atendê-los através do telefone **************, pelo site https://*******
Reforçamos que este boleto é facultativo, não causando nenhum prejuízo a empresa ou ao seu Score.
Consideração final do consumidor
24/06/2023 às 22:00
Não entre em contato com a empresa. Porque não foi um erro. Foi tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero que não receba este tipo de cobrança mais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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