Ongame

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Rio Grande da Serra - SP

02/11/2024 às 17:38

ID: 201097175

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Um absurdo!
Minha conta estava parada há mais de 2 anos, q foi o tempo em que eu vendi meu computador, [Editado pelo Reclame Aqui] minha conta, alteraram o nickname do jogo e usaram hack.

Não sei nem se venderam meu clã ou se excluíram ou se tiraram todo mundo.

Não imaginava que minha conta havia sido banida até alguns dias atrás quando comprei meu notebook e tentei realizar o login.

Quero uma revisão! Tenho todos os dados, nunca compartilhei senha com ninguém, é a segunda vez que isso me acontece e o problema cai para mim?

Todo mundo que vocês perguntarem no círculo de amizade da minha conta irá dizer que eu jamais teria esse caráter.

NÃO quero resposta automática, quero um atendimento humanizado e com clareza pra minhas solicitações.


Tenho idade pra ser mae e até mesmo avó da maioria dos jogadores, jogo há bastante tempo, nao usaria hack em momento algum!
Sou de Rio Grande da Serra! Puxem o IP, vão ver o grande equívoco. Quem quer que tenha feito isso, nunca passou por Rio Grande da Serra.
Tenho residencia fixa há 51 anos! Posso comprovar.


Passei todos os detalhes possíveis nos tickets #CMQ-************** e #SXK-**************

É a segunda vez que isso me acontece. Na primeira vez houve o desbanimento, agora não querem desbanir dizendo que tem "provas claras", isso não existe!
Conta hackeada, troquei a senha e mesmo assim usaram.
A conta tem um valor sentimental pra mim e também investi muito dinheiro.

Está havendo algum problema com a segurança de vocês e vocês ao inves de analisarem, simplesmente não tomam nenhuma providencia justa!