Onicamp Transporte Coletivo

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

24/03/2023 às 16:52

ID: 161664793

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje eu estava no ônibus ******* o número do ônibus ******* sempre pego ele por volta das 13 hrs voltando pro bairro.
E não é de hoje que eu venho observando esse motorista muito irritado, reclamando de tudo, se vê que ele não está feliz trabalhando na função. Se o cumprimentamos com um boa tarde não responde. Eu sei porque trabalho com público se alguém me cumprimenta eu respondo faz parte da educação e do ofício. Vejo que tem coisas que de fato ele tem razão por ex: alguns dos botões de parada não funcionam e quando a pessoa questiona ..que deu sinal pra parar ele leva a pessoa pra outro ponto mais longe e ainda de forma mal humorado grita e bate boca com o passageiro independente de idade. Hoje em particular que reclamar dele pq ele deixou dois passageiros pra trás, uma que já estava próximo ao ponto que já vinha correndo com sacolas, que ele fingiu não vê e o outro foi um senhor de idade que estava dando sinal com o cartão de idoso nas mãos, eu questionei com o motorista e ele simplesmente me disse que o senhor estava fora do ponto.
Pelo amor de Deus se via que o senhor errou de ficar no ponto porque procurou uma sombra pois o sol estava muito quente , estava apenas a 30 passos que custava. Pelo amor de Deus. Deixou lá no sol.
Aí foram aparecendo outros comentários que esse mesmo motorista que não espera os idosos sentar , já arranca o ônibus. Espero que vcs analisem com carinho essa situação, porque se pagamos e usamos um coletivo precisamos acima de tudo de respeito e atenção. Se o motorista está stressado com a linha , coloca ele em outra ; outra eu quero ressaltar que a maioria dos motoristas da parte da tarde são Muito Stressados.
**Por incrível que pareça hj no ponto final de linha , observei dois agentes da emdec. Eles precisam fazer visitas na parte da tarde é stressante. Só por Deus
Fico no aguardo na certeza de que será solucionado.