Atraso na entrega e falta de código de rastreamento após compra online
Resolvido
Niterói - RJ
09/02/2026 às 11:09
ID: 240182789
Fiz uma compra no dia 30.01.2026 com o frete de 3 dias úteis, até o momento não recebi o código de rastreamento.
Tentei várias vezes contato telefônico e por WhatsApp sem sucesso.
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Resposta da empresa
04/04/2026 às 14:05
Opa Roberto, entramos em contato para avisar que o produto estava em falta e foi ofertado uma troca, não tivemos sucesso no contato e fizemos a devolução do seu valor!
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 09:46
Não devolveram o dinheiro. Me entregaram o relógio depois de 1 mês. Eles não respondem a nenhum contato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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