Atraso no pagamento de resgate de rendimentos pela OnilX
Não respondida
Londrina - PR
23/07/2026 às 15:49
ID: 254675651
Sou investidor da OnilX há aproximadamente dois anos e, até então, vinha confiando no cumprimento das obrigações assumidas pela empresa.
No dia 01/07/2026, solicitei o resgate do rendimento referente ao mês de Junho de 2026, porém, o prazo informado para pagamento expirou e, até o presente momento (23/07/2026, às 14h), o valor ainda não foi creditado em minha conta.
Situação que, segundo outros relatos, vem afetando um grande número de investidores.
O mais preocupante é que a OnilX não apresenta uma justificativa plausível para os atrasos. Os canais de atendimento limitam-se a fornecer respostas genéricas, sem informar uma nova data efetiva para pagamento, e sem oferecer qualquer solução efetiva.
Isso tem trazido muito desconforto e insegurança, além de estar me causando prejuízos financeiros significativos, uma vez que conto com esses rendimentos para honrar compromissos mensais, inclusive para questão de saúde de minha filha. Recurso que uso para o tratamento da mesma. Além de incidência de juros, encargos e mora decorrentes da falta dos valores que deveriam ter sido pagos dentro do prazo acordado.
Diante dessa situação, solicito que a OnilX que regularize imediatamente o pagamento do resgate solicitado. Espero uma solução efetiva e o cumprimento dos compromissos assumidos pela empresa.