Não existe atendimento ao cliente

Question

Perdi a data do pagamento do boleto do mês de dezembro e agora não consigo fazer o pagamento. Nas casas lotéricas e nas agencias do Bradesco os atendentes não aceitam o boleto vencido pois não constam os juros de atraso que, segundo eles, devem ser calculados pela administradora.
desde o dia 20 de dezembro tento através do site na "área do condômino" gerar um novo boleto, sem sucesso. Ou aparece o mesmo boleto sem o calculo dos juros ou o site dá erro e não aparece boleto nenhum, somente a mensagem de erro.
Enquanto isso os juros estão se acumulando e eu não recebi resposta de nenhum dos emails que foram enviados nesse tempo.
Não consigo comparecer presencialmente no escritório pq não moro em Santos e o numero de telefone não atende.
O que a administradora esta esperando? Não vou pagar honorários de advogados porque eles não tem atendimento ao cliente.