Atendente que não sabe que não é não

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/08/2019 às 15:47

ID: 93934503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

(0*******, 15:15. Mais uma daquelas ligações insuportáveis oferecendo o que você nunca pediu. Sou claro ao dizer que não quero, para encerrar a conversa e remir o tempo (de ambos). A atendente é insistente e atropela com palavras: mesmo que eu tente dizer algo, ela finge que não escuta e fala sem parar. Mandei-a parar de falar umas três vezes, ou mais, e fui deixando cada vez mais nítido que a tensão estava aumentando e que existência dela e da empresa não eram do meu interesse, que dirá o que ela insistia tanto em tentar me oferecer. E a criatura continuou falando! "Minha empresa é séria, estamos há mais de 19 anos no mercado"... Sempre a mesma ladainha, a metralhadora imparável e surda. Não me interessa. Simples assim: não me interessa! Qual parte da frase não ficou clara? Por fim, encerrou a ligação, porque eu não era "mente aberta" e mais um monte de coisas. Faça-me rir, e muito!

Até quando esse modelo nonsense de marketing vai continuar existindo?

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Consideração final do consumidor

25/10/2019 às 18:29

A empresa simplesmente não respondeu a esta reclamação e tornou a ligar pelo menos mais três vezes. Em todas elas eu informei sobre minha reclamação no ReclameAqui, mas a empresa encerrava a ligação (com aquelas cansativas frases prontas de atendimento de telemarketing) e retornava após algumas semanas. Uma lástima.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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