Demora excessiva no atendimento e recusa de fornecimento de prontuário médico no Hospital Ônix Mateus Leme
Não respondida
Curitiba - PR
10/06/2026 às 03:09
ID: 250979231
**Relato de Atendimento Hospital Ônix Mateus Leme**
No dia **09/06/2026**, cheguei ao Hospital Ônix Mateus Leme por volta das **20h00**, onde passei pela triagem e aguardei atendimento médico.
Fui atendido pelo médico ******* CRM-PR *******. Durante a consulta, relatei as dores que sentia ao respirar. Após a avaliação, o médico solicitou a realização de um **raio-X** e **exames de sangue**.
Após aproximadamente **duas horas de espera**, retornei ao consultório para reavaliação. O médico analisou os resultados iniciais e solicitou um novo exame de sangue. Realizei o exame e aguardei novamente o resultado, que ficou pronto por volta da **1h00 da madrugada**.
Ao verificar na recepção se o médico responsável poderia concluir meu atendimento, fui informado de que ele havia sido avisado de que todos os resultados já estavam disponíveis. Em uma segunda ocasião, ao questionar sobre a demora, a recepcionista informou que já havia entrado em contato com o médico novamente.
Na terceira vez que procurei informações, fui informado de que o médico teria se recusado a finalizar o atendimento dos pacientes que estavam sob sua responsabilidade, sendo o caso transferido para outro profissional.
Diante da situação, solicitei uma cópia do meu **prontuário médico**, porém o pedido foi recusado.
Por fim, deixei o hospital às **2h20 da madrugada**, ainda sentindo dores e sem receber uma explicação clara sobre o diagnóstico ou a causa dos sintomas que motivaram minha procura por atendimento.