Não consigo fazer a devolução

Não resolvido
Jandira - SP
10/02/2024 às 16:55
ID: 182358003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o pedido #******* no dia 26/12 e após abrir e me decepcionar com a qualidade do produto solicitei a devolução ni dia 28/12 através do e-mail indicado no site para devolução, eles só retornam o e-mail com mensagens automática se defendendo sobre o produto pois já sabem que é de péssima qualidade, fiz contato através do Instagram e do WhatsApp e o retorno é sempre o mesmo, que vão priorizar mas não retornam nunca, me sinto enganada, quero devolver pq é meu direito e quero meu dinheiro de volta!
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Consideração final do consumidor
25/06/2024 às 15:52
Péssimos, [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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