Não recebi minha compra
Respondida
Praia Grande - SP
02/03/2023 às 16:07
ID: 160266575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso urgentemente de ajuda para cancelar uma compra que eu fiz dia 12 dia 16/12/******* o vendedor falou que ia chegar com 20 dias já vai fazer 3 meses e não chegou ainda Já paguei duas parcelas veio duas faturas no meu cartão já paguei e até agora não chegou a compra que eu fiz e eu não consigo falar com ninguém da empresa onixshoptv que eu comprei não consigo
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Resposta da empresa
24/03/2023 às 16:11
Boa tarde, tivemos um imprevisto com o nosso fornecedor.
Pedimos desculpas pelo atraso, e informamos que em até 15 dias você estará recebendo sua mercadoria.
Qualquer dúvida entrar em contato pelo nosso ********************* estamos a disposição para atendê-la