Reclamação em réplica

Em réplica

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Palhoça - SC

13/05/2024 às 15:40

ID: 188677323

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 04/04/******* realizei o pgto de multa de trânsito através da Onix e até o momento não houve o repasse ao Detran para que seja feita a baixa da multa.

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Resposta da empresa

15/05/2024 às 14:15

Prezada Sra Alexandra Silveira de Souza, boa tarde.


Onix Soluções Financeiras LTDA, empresa voltada a recuperação de créditos bancários, não cabendo a essa empresa nenhum tipo de recebimento ou repasse ao Detran. Não temos vínculo nenhum com Detran.
Nossa empresa presta apenas assessoria na área de recuperação de créditos para bancos.
Acreditamos que possa estar ocorrendo um equivoco.

Agradeço e ficamos a disposição para maiores esclarecimentos.

Tel:
*******
*******0249955

Réplica do consumidor

15/05/2024 às 14:56

Extrai o boleto da multa através do aplicativo Km de vantagens, com a possibilidade de pagar via Pix.
O receber foi o CNPJ 49.*******.*******/*******12 Onix Soluções Financeiras.

Réplica da empresa

15/05/2024 às 16:10

Prezada Sra. Alexandra Silveira de Souza, boa tarde.


Informo que o CNPJ informado não refere-se, a nossa empresa e não existe nenhum vinculo conosco. Nossa empresa está situada em São Paulo.

Nosso CNPJ: 35.*******.*******/*******14

Tel:*******
*******0249955