ATRASO, NÃO ENTREGA (pt 2)
Não respondida
São Paulo - SP
16/10/2025 às 13:39
ID: 229514087
Agora, sobre os últimos acontecimentos:
Nós havíamos desativado a reclamação de título atraso e não entrega, a pedido do próprio Jonas inclusive ele pediu para retirarmos as reclamações do Instagram também, com a promessa de que voltaria à obra no dia 13/10 e que o restante da marcenaria chegaria em 23/10.
Pediu esse voto de confiança depois de ligar para o meu marido e ter falado absurdos pelo whatsapp, e ainda ameaçar processar a gente e aplicar multa pela obra ter atrasado (??).
Ele ainda chegou a afirmar no WhatsApp que todos os móveis estavam prontos desde junho, mas se recusou a entregar as portas (que já estão 100% pagas), dizendo que estavam mais protegidas com ele.
Mesmo deixando claro que assumiríamos qualquer risco e que era nosso direito legal receber o que já foi pago, ele continuou se negando a entregar.
Claramente as portas não estão prontas, e ele apenas manteve o discurso para ganhar tempo.
No dia 13/10, e como esperado, ninguém apareceu na obra.
Na quinta-feira (09/10) entrei em contato, e ele pediu para ligar na sexta, após às 16h.
Quando tentei, a esposa informou que ele havia sofrido um acidente.
Esperamos até hoje, mas a equipe não apareceu, e portanto, reativamos a reclamação anterior e estamos atualizando o que aconteceu até agora com uma nova reclamação.
Inclusive, enviamos uma notificação extrajudicial, mas parece que a empresa simplesmente não se importa.
E, sinceramente, ao ver outras reclamações aqui, percebo que a ligação que ele queria fazer provavelmente seria para mais desculpas e novos prazos - exatamente o mesmo roteiro usado com outros clientes.
A partir de agora, nossa comunicação será apenas via advogado.
A confiança foi completamente destruída.
Não comprem com a Onle.
Não caiam no discurso bonito de início.
Eles prometem parceria e entregam descumprimento, mentiras e desrespeito.