Atualização Ausência de informações objetivas e falta de transparência
Não respondida
São Paulo - SP
15/10/2025 às 17:22
ID: 229440271
Embora a Onle Marcenaria tenha se manifestado na plataforma, a resposta foi genérica e não trouxe as informações solicitadas. Continuo sem saber quais itens foram efetivamente produzidos, o que segue pendente e o que foi feito com o valor pago, já que não há qualquer evidência de que tenha sido utilizado na fabricação dos móveis contratados.
Ressalto que não houve qualquer tentativa de contato direto por parte da empresa, nem comigo nem com minha advogada, para prestar os devidos esclarecimentos. Diante da gravidade da situação, aguardamos que a empresa entre em contato com a representante legal para apresentar explicações formais e documentadas.
Continuarei atualizando esta publicação até que as informações sejam devidamente apresentadas.
Para reforçar: permanecem pendentes de resposta as seguintes informações básicas, que qualquer empresa idônea deveria ter em acompanhamento rotineiro:
Quais itens do contrato estão prontos;
O status de produção dos itens pendentes;
Em qual fábrica os móveis estão sendo produzidos;
O destino e a utilização dos valores já pagos.