Assinatura Renovada sem permissão!
Respondida
Guarantã do Norte - MT
20/05/2025 às 15:47
ID: 217563735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pagamento de R$5,17 dia 13/05 apenas para fazer Download de um currículo e dia 20/05 descontaram novamente R$148,87 da minha conta sem meu consentimento, renovando para uma conta premium. No site não achei nenhum contato de suporte. Quero cancelamento e meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 05:14
Olá,
Lamentamos informar que não foi possível localizar ou verificar a sua conta em nosso sistema com os dados fornecidos.
Em atenção ao que você nos solicitou, enviamos uma mensagem ao e-mail indicado por você. A mensagem explica quais são os passos necessários para que possamos concluir a verificação.
Por gentileza, confira a sua caixa de entrada e responda-nos o mais brevemente possível.
Aguardamos o seu retorno,
Atenciosamente,
Antônia
Online Curriculo