Cobrança Indevida e Dificuldade de Contato para Estorno de Pagamento de Currículo
Resolvido
Itacoatiara - AM
01/04/2026 às 08:31
ID: 244894255
Fiz o pagamento para que eu pudesse baixar o currículo que estava fazendo, depois de 2 semanas recebo essa cobrança indevida de 67,42, sendo que paguei inicialmente 8,11 pelo acesso ao curriculo. Quero meu estorno, mas o meio de contato é horrível, não tenho nenhuma garantia de que meus emails estão sendo recebidos, deveriam ter um chatbot online para que esses problemas (que parecem ser recorrentes) sejam resolvidos. Estou aguardando meu estorno.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 06:33
Olá RECLAME AQUÍ,
Confirmamos a recepção do seu requerimento. Os nossos agentes irão informá-lo da resolução do caso através de correio eletrônico.
Em caso de dúvida ou se necessitar contactar conosco, pode fazê-lo através do correio eletrônico [email protected] ou de nosso formulário.
Até logo!
Antônia
Online Curriculo
Consideração final do consumidor
04/04/2026 às 15:03
Fiquei surpresa e aliviada de ter sido respondida, pois o site é tão simples que achei que eles nem tivessem contato com os emails enviados na aba de Contato. Mas nunca mais quero fazer negócio com a mesma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8