Cobrança no cartão, quero cancelar

Em réplica
Lajes - RN
20/01/2026 às 17:07
ID: 238280259
Cobrança após 7 dias grátis no meu cartão, tentei entrar em contato mas não tem nenhuma canal! Quero cancelar e ter o meu reembolso.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 06:12
Olá,
Lamentamos informar que não foi possível localizar ou verificar a sua conta em nosso sistema com os dados fornecidos.
Em atenção ao que você nos solicitou, enviamos uma mensagem ao e-mail indicado por você. A mensagem explica quais são os passos necessários para que possamos concluir a verificação.
Por gentileza, confira a sua caixa de entrada e responda-nos o mais brevemente possível.
Aguardamos o seu retorno,
Atenciosamente,
Antônia
Online Curriculo
Réplica do consumidor
21/01/2026 às 09:06
E-mail utilizado para acessar o site : *****
Cartão de crédito final *****
Réplica da empresa
21/01/2026 às 12:28
Olá Gabriele Ferreira,
Confirmamos a recepção do seu requerimento. Os nossos agentes irão informá-lo da resolução do caso através de correio eletrônico.
Em caso de dúvida ou se necessitar contactar conosco, pode fazê-lo através do correio eletrônico [email protected] ou de nosso formulário.
Até logo!
Antônia
Online Curriculo