Cobrança indevida após teste gratuito e solicitação de reembolso imediato
Não respondida
Brasília - DF
22/03/2026 às 17:50
ID: 243989993
Olá,
Realizei um teste gratuito no site, iniciado no dia 05, e fui cobrado automaticamente hoje no valor de 12 USD.
Não tinha intenção de manter a assinatura e já solicitei o cancelamento imediatamente após identificar a cobrança.
Gostaria de solicitar o reembolso integral do valor cobrado, com base no direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, já que estou dentro do prazo legal.
Fico no aguardo da confirmação do cancelamento e do estorno.
Atenciosamente