Atraso na entrega do jogo de borracha porta HB20S e falta de resposta.
Não resolvido
Curitiba - PR
26/11/2025 às 16:24
ID: 232945517
No dia 21/11/2025 comprei um jogo de borracha porta para um HB20S e até agora não recebi informações sobre o despacho do pedido.
Nem mesmo respondem mensagens.
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Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 20:19
Quero o ressarcimento do valor pago..
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
16/01/2026 às 09:51
Francisco Carlos,
Sou Carlos e falo em nome da Online Distribuidora de Acessórios Automotivos.
O site que o Sr acessou e efetuou a compra "https://onlineautopeças.com/" não nos pertence e também não efetuamos vendas via Whatsapp.
Vendemos exclusivamente pela plataforma do Mercado Livre ou pelo Ecommerce também ligado ao Mercado Livre.
Sugiro ao Sr a abertura de um Boletim de Ocorrencia para que o fato seja apurado como [Editado pelo Reclame Aqui].
Com o relato do Sr tambem efetuamos a abertura de um Boletim de Ocorrencia e adicionamos a informação em nossa pagina do E-commerce que como supracitado é ligado ao Mercado Livre.
Entendo perfeitamente a situação do Sr mas neste caso não temos como auxilia-lo, pois se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] usando os dados de nossa empresa.