Empresa não cumpriu com a promessa ao comprar o produto

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/06/2026 às 22:26

ID: 252756993

Realizei um pagamento para essa empresa e a mesma não cumpriu com seus serviços prestados, o site q foi comprado foi a fantasias online omwual deixaram de creditar os creditos prometidos, solicito o reembolso de imediato, sem mais...

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 11:49

Olá, Tiago.

Agradecemos pelo seu contato.

Gostaríamos de esclarecer que a Online IPS atua exclusivamente como provedora da tecnologia responsável pelo processamento e orquestração dos pagamentos realizados na plataforma. Não somos responsáveis pela comercialização dos produtos ou serviços oferecidos pelo site.

Para que sua solicitação seja analisada pela equipe responsável, orientamos que entre em contato diretamente com o suporte da Fantasias Online por meio do e-mail:

[email protected]

A equipe da plataforma poderá verificar o seu caso e prestar o suporte adequado.

Atenciosamente,
Equipe Online IPS

Réplica do consumidor

01/07/2026 às 19:57

Seus bando de [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], vão trabalhar [Editado pelo Reclame Aqui] vcs devem fazer parte de uma elite [Editado pelo Reclame Aqui] nesse país, [Editado pelo Reclame Aqui] de dinheiro...