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São Paulo - SP

13/03/2025 às 08:42

ID: 212053705

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Como pode uma academia prestar um atendimento de cancelamento de plano tão ruim. Cancelei meu plano anual no ano de *******, paguei pela taxa de cancelamento + multa por cancelamento sob o valor total do plano. De um valor de mais de 2.*******.
Depois de muito tempo o débito em aberto, houve um estorno no valor de *******,08 e nada mais, referente a 12 parcela do plano.
Atendimento horrível, sem retorno a reclamação anterior e depois de tanto tempo não devolvem o valor que consta no próprio contrato.
Aguardo uma devolutiva, se não entrou com um processo por descumprimento de contrato.