Office ******* Profissional Plus Licença Genuína Vitalícia durou um mês.

Respondida
Guabiruba - SC
23/09/2023 às 21:20
ID: 172634321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20/08/******* comprei uma chave do Office ******* Profissional Plus Licença Genuína Vitalícia para um computador, paguei no PIX e fiz a instalação. Funcionou perfeitamente. Esse final de semana o Office apresentou falha na ativação me deixando na mão com muitos trabalhos para fazer. Criei uma conta na plataforma da Online Licenças conforme orientação que recebi para ver se conseguiria baixar novamente e fazer a instalação, mais na plataforma não consta nenhum registro de compra sendo que tenho os e-mail e recibos.
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Resposta da empresa
25/09/2023 às 16:36
Olá, Matheus.
Tudo bem?
Enviei uma mensagem para vc de modo que possamos apurar o seu problema.
Seguimos à inteira disposição para solução do mesmo.
Saudações.