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Tietê - SP

03/02/2025 às 13:37

ID: 208932067

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde,
Efetuei a compra de 2 FRASCOS do medicamento SILENTRIL e recebi 7 FRASCOS!!! Com o valor de R$ *******,88, quando na realidade deveria ser o valor R$ 1

12/01

OM*Silentril5 - parc. 01/12

29,91

2

12/01

APP*Silentril2 - parc. 01/12

29,99

Conforme e-mail recebido. O lançamento 1 é referente a compra do produto Silentril. O lançamento 2 é referente a compra do produto Silentril (promocional).

Fiz a reclamação por e-mail do recebimento e cobrança errados.

Na semana passada recebi 3 FRASCOS DO MEDICAMENTO COM O NOME DE MEGA FORTE no valor de R$ *******,52. Acontece que eu NUNCA fiz esse pedido, ou seja, pedidos entregues, cobranças indevidas e meu CPF no meio de tudo isso!!!
Informações do seu pedido

Número do *******

Data | Hora da compra: 17/01/******* 16:23:08


PRODUTO

PRAZO

QTD

MEGA FORTE

Em até 7 dias úteis a contar a partir da data de postagem

3
Forma de Pagamento
Cartão de Crédito parcelado em 12x

Já fiz a solicitação dos códigos para a devolução dos produtos, porém, até o momento não tive retorno!
O meu cartão de crédito está cadastrado nessa empresa para a cobrança do SILENTRIL! Pelo visto, tem está pela compra não efetuada do MEGA FORTE!


Solicito um retorno com URGÊNCIA da empresa acima relacionada, para a devolução de 5 frascos de Silentril
e todos os frascos do Mega forte.

No aguardo,

Obrigado!