Produto entregue diferente do solicitado - Propaganda enganosa
Em réplica
Recife - PE
30/12/2025 às 10:54
ID: 236212953
A empresa Online Mania que comercializa o produto SIGNAL 500 deve receber uma advertencia pois esta comercializando um produto com falça informações. A entrega foi no prazo porem não foi o que eu quis adquirir.
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CPF *****
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 08:13
Olá,
Verificamos que não ocorreu nenhuma tentativa de contato diretamente com a empresa por e-mail, telefone ou whatsapp para manifestar o desinteresse pela compra conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O Reclame Aqui sendo uma ferramenta para ajudar os consumidores que não tiveram sucesso no contato com a empresa, foi solicitado que o SAC enviasse uma mensagem ao seu whatsapp para ajudar em sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Online Mania.
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 08:59
Fico aguardando uma solução para entrega do Pedido #***** .
Nome ***** ***** ***** *****
END: *****, ***** ***** ***** PE