Utilização indevida de CPF

Respondida
Americana - SP
26/11/2018 às 22:15
ID: 40341769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente, meu filho recebeu alguns e-mails constando compras de relógios, os quais não comprei, e nem mesmo nunca tive acesso à esta empresa denominada "Online Relógios".
Acredito que exista(m) alguma(s) pessoa(s) agindo de má-fé, utilizando meu nome e meu CPF para tanto. Peço, desde já a devida atenção. Obrigada.
Gostaria de salientar aqui que para todas as compras que foram efetuadas, eu as registrei em Boletins de Ocorrências na Delegacia de Polícia da minha cidade.
A seguir, apresento o que me apareceu no e-mail do meu filho, constando o meu nome:
1-
Online Relógios < ******* >
Mon 11/12/*******, 11:37 PM
Caro Maria Fátima Costa,
Atenção, não responda esse e-mail.
Em caso de dúvidas, escreva para: *******
O pagamento da sua compra número #******* na loja Online Relógios foi aprovado.
Daremos continuidade ao processamento do seu pedido.
1 x Invicta Original 21 - FRETE GRÁTIS.
Atenciosamente,
Online Relógios
2-
Online Relógios < ******* >
Fri 11/23/*******, 1:43 PM
Caro Maria Fátima Costa,
Atenção, não responda esse e-mail.
Em caso de dúvidas, escreva para: *******
Seu ******* de ser enviado!
1 x Invicta Original 21 - FRETE GRÁTIS.
Ele foi enviado via Correios - PAC para o seguinte endereço:
Maria Fátima Costa
Avenida Régis Pacheco ******* LOJA
Vitória da Conquista, Bahia 45000755
Brasil
Obrigado por ter comprado na Online Relógios!
3-
Online Relógios < ******* >
Mon 11/12/*******, 11:38 PM
Olá Maria Fátima Costa,
Este e-mail é uma confirmação de que você tem criada a conta em Online Relógios.
Se você entrar com a sua conta a próxima vez que fazer uma compra, você vai ter todas as suas informações carregadas automaticamente.
Obrigado,
Online Relógios
4-
Online Relógios < ******* >
Mon 11/12/*******, 11:37 PM
Caro Maria Fátima Costa,
Atenção, não responda esse e-mail.
Em caso de dúvidas, escreva para: *******
O pagamento da sua compra número #******* na loja Online Relógios foi aprovado.
Daremos continuidade ao processamento do seu pedido.
1 x Invicta Original 21 - FRETE GRÁTIS.
Atenciosamente,
Online Relógios
5-
Online Relógios < ******* >
Mon 11/12/*******, 11:37 PM
Você está recebendo esse email porque começou uma compra em Online Relógios.
Atenção, não responda esse e-mail.
Em caso de dúvidas, escreva para: *******
Te enviaremos o produto quando a confirmação da venda seja recebida por parte do meio de pagamento. Esta confirmação pode demorar até 72 horas (geralmente demora menos de 24).
Número do Pedido: *******
Seu pedido de compra inclui:
1 x Invicta Original 21 - FRETE GRÁTIS por R$*******,90 cada.
Custo de Frete: R$0,00
Total: R$*******,90
Se você não realizou essa compra ou simplesmente estava testando a nossa loja, por favor, desconsidere este email.
Atenciosamente,
Online Relógios
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Resposta da empresa
27/11/2018 às 09:50
Bom dia !!! Não temos a condição de verificar se os dados inseridos no cadastro para aquisição de produtos em nossa loja bem como números de cartões de crédito e ou quaiquer outros documentos são verídicos ou não, pq utilizamos uma plataforma de intermediação de negociação.
No mais não temos nenhuma responsabilidade no uso de quaiquer documentos.
A reclamante deverá procurar os órgãos competentes para resolução bloqueios
Equipe online