Produto não entregue, dados incor..
Não respondida
São Paulo - SP
11/01/2026 às 18:13
ID: 237332437
Fiz uma compra em 22/10/2025, com prazo para recebimento de até 15 dias úteis. O envio não foi feito com os dados do meu CPF, o rastreio não tinha nenhuma movimentação ou atualização, quando chegou aqui no Brasil, em 29/10, quando em 22/11 vi que teve uma atualização no rastreio enfim, mas que o objeto não teve os dados identificados pelo correios aqui no Brasil e iria ser devolvido. Não sabia que precisava falar com o correios, não fui comunicada em nenhum momento e não localizo contato com a empresa, que é internacional, para solicitar estorno. Solicito que me devolvam o dinheiro, pois não recebi o produto e nem existe a possibilidade de o receber, pois ele foi devolvido e já chegou na Holanda, em 29/12/2025.