Produto retido na alfândega com taxa postal abusiva e falta de informação
Não respondida
Cláudio - MG
14/01/2026 às 11:12
ID: 237638623
Meu produto está parado na alfândega cobrando um valor postal muito maior do que o valor do produto, não fui informado pois se tivesse sido informado não havia comprado, como faço agora, consigo cancelar o presente físico manter o virtual e ter reembolso do frete mandando o produto para trás?